คำถามเกี่ยวกับการใช้งานที่คุณถามบ่อย
คำถามที่เราได้รับมากที่สุดคือเรื่องการฝาก-ถอนและเวลาที่เงินเข้าบัญชี เราใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้คุณโอนเงินผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว เมื่อคุณยืนยันการโอนด้วยพินของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีเกมโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน คุณต้องกรอกหมายเลขบัญชีที่ตรงกับชื่อในโปรไฟล์ของคุณ เราจะตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนเงินกลับไปยังบัญชีที่คุณระบุ คำถามอื่นที่ได้รับบ่อยคือการเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับ OTP ทาง SMS เมื่อคุณกรอกเบอร์มือถือและรหัสผ่าน กรอกรหัส OTP นั้นเพื่อเข้าสู่ล็อบบี้ หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิกลิงก์รีเซ็ตที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตของเรารวมถึงแชทสดในเว็บไซต์และอีเมลที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา คุณสามารถส่งคำถามหรือแนบหน้าจอที่เกิดปัญหามาได้ตลอด และเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP
- แชทสดและอีเมล